• 民宿・旅館に訪日外国人を呼び込みませんか?

    Zensがコンテンツ製作から集客、予約対応まで全て代行します。

  • 旅行者は「ありのままの日本」を求め、

    地方に行くことにも強い興味を持っています。

    Airbnb普及にともなう「旅行」の変化

    これまでは旅行といえば、観光ガイドに掲載されているお店やスポットを巡り、観光客向けのアクティビティに参加するスタイルが一般的でした。しかし、Airbnbの普及にともない、人々が求める旅行のスタイルが変わっています。

    寅さんのような旅にニーズあり

    「男はつらいよ」の寅さんは、あまり計画をせずに、カバンひとつで旅に出ます。旅先でランダムに出会った地元の人たちとの交流、それも一泊ではなく一週間以上泊まることで、深い交流があります。Zens代表の町田は、自身がAirbnbホストとして2年半の間、世界中からゲストを自宅に招き入れ交流してきた中で、この寅さんのような旅が求められていると強く実感しました。

    民宿・旅館はもっと人気を出せる

    Zensは、民泊の支援事業からはじめましたが、決して民泊だけを支援したいという思いはありません。あくまでも日本の将来を考えた時に、宿泊施設を海外向けにブランディング、集客、運営サポートすることで、日本全国に人を呼び込み、日本全体を活性化することを目標としています。

     

    民泊の運営代行の経験をもとに、寅さんのような旅を求める外国人に向け、日本全国の民宿・旅館・ホテルを紹介するだけでなく、旅館業を営む方が自信をもってサービスを提供できるように、現地での対応マニュアルや外国人対応のアドバイス、電話での同時通訳など必要なサービスを柔軟に作ってまいります。

  • サービス内容

    コンサルティング+コンテンツ作成パック

    海外のお客さんを集客するには、お宿の情報を「海外のお客さんが見ているサイト」に掲載する必要があります。

    Zensは以下のコンテンツ作成業務を代行致します。*7.5万円〜(撮影枚数による)

    • 日本語と英語の集客ページ作成
    • 日本語と英語のお宿のすごし方ルール作成
    • 海外の方の予約につながる写真撮影
    • 予約確定ゲストに送るウェルカムガイド(道順や室内設備の説明書き等)
    • お宿で使う英語ポスターやチラシ
    • 従業員向け外国人客対応 簡易マニュアル

    *通常のコンテンツ作成パックには、お部屋だけでなく、ロビーやお風呂、お宿周辺の風景撮影も含まれます。

     ただし、異なるタイプの部屋を3部屋以上撮影する場合は、別途費用が発生しますので、都度お見積させて頂きます。

    集客代行サービス

    AirbnbやBooking.com、Agodaなど適切なサイトを使い、お宿のページを掲載し、価格調整を行い、集客を代行します。*売上の15%(完全成功報酬)

    • 英語・中国語・日本語を使い、素早い返信かつフレンドリーな対応
    • 電話での通訳サポート
    • 予約受付代行
    • 稼働率と月の売上を最大化する価格調整
    • 収支計算シートレポート作成
  • 「寅さんような旅」を求める

    Zensの外国人集客サービス

    英語でのページ作成、写真撮影、お問い合わせ対応、お客様サポートを

    Zensに委託することで、外国人のお客様を増やすことができます。

    1. 集客力のあるサイトにお宿のページを英語で作成

    AirbnbやAgoda、Booking.com、Expediaなど、訪日外国人が見ている宿泊予約サイトに、お宿のページを掲載することが、まずは必要です。ただし、いきなり全てのサイトに対応するというよりも、最も集客力があるサイトから優先的にお宿のページを作

    2. 訪日外国人からの問い合わせ対応、予約管理

    Zensは160件以上の民泊運営代行の実績と、運営管理を支える自社開発ソフトウェア、管理体制があります。この経験をもとに、民宿・旅館のお問い合わせ対応、予約管理を行っていきます。

  • 民宿・旅館の魅力を伝える写真(例)

    外国人目線で美しいと感じる写真を撮影します

    写真の力で宿泊単価と稼働率アップを狙います