多くのメディアにご紹介いただいております
Airbnbの運営管理・内装のワンストップサービスを日本一早く開始した企業として、
国内外のテレビ番組、新聞、雑誌から多数の取材を受けてまいりました。
テレビ東京
「ガイアの夜明け」
テレビ塔児湯
「ワールドビジネスサテライト」
フジテレビ
「とくダネ！」
フジテレビ
「プライムニュース」TBS「あさチャン」
フジテレビ
「みんなのニュース」
CNN
The New York Times
日経産業新聞
週刊
「東洋経済」
週刊
「ダイヤモンド」
週刊
「ビル経営」
月刊
「家主と地主」
週刊
「新潮」
月刊
「クーリエ・ジャポン」
月刊
「事業構想」
全国賃貸住宅新聞
ダイヤモンドオンライン
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Zensの強み
私たちの強みは、宿泊事業のコンサルティング（内装・収支シミュレーション・認可申請）、自社の民泊管理ツールやシェアリングエコノミーを活用した運営効率化、価格最適化による物件の単価・稼働率の最大化です。
Zens代表 町田は、2014年1月に自身がAirbnbホストになり、空き部屋を貸し出したことがきっかけとなり、Airbnbのサービスと創業者のビジョンに感銘を受け、日本でAirbnbを広めることを決意。同年8月からAirbnb運用代行サービスを開始し、11月にサンフランシスコ本社を訪問し、Airbnb創業メンバーの一人であるジョー・ゲビア氏に対してZensのビジョンとミッションをプレゼンを実施。ゲビア氏が来日した際には、弊社でリノベーションを行ったコンセプト型Airbnb「Tokyo Art Room」に泊まって頂き、銀座すきやばし次郎での会食にご招待頂きました。
今後、全国にAirbnb物件が増えていく中で、Airbnbの検索上位に物件を表示するためには、ゲストから良いレビューを獲得すること重要です。良いレビューを獲得するには、内装が大事です。内装は清掃やゲスト対応と異なり運営開始後に改善しにくいため、運営前にしっかり準備することが大事です。私たちは、インテリアコーディネーターやアーティスト、職人、建築士と連携し、コストパフォーマンスの高いAirbnb向けの内装をご提案・構築します。
2015年4月より、米サンフランシスコの弊社パートナー会社が開発したAirbnb価格最適化ツール「BeyondPricing」や「WheelHouse」を日本でいち早く導入し、ホテルとAirbnbの稼働率を参考に、毎日自動で価格調整＋週1で弊社スタッフが手動で調整をすることで、物件の価格を需要と供給に合わせて最適化しています。
Zensに関する口コミ
ニュースサイト、代行会社まとめサイト、Airbnb関連ブログ、掲示板など、ネット上のZensに関する口コミです。
※ 口コミは、個人差がありますので、あくまでも参考程度にご覧ください。
マンションサプリ
「ホームページ上からの会社概要やサービス内容などから、他のairbnb代行業者と比較しても、情報公開を行っていることも信頼できる業者です。インテリアコーディネーターやカメラマンなども在籍することから、ゲストハウスのリフォームやairbnbへの写真をアップする際にもプロの写真を掲載することができます。代行サービス業者の情報公開の多さが特徴です」
*本記事はYahoo!ニュースにも転載されていますAirbnb運用代行比較ナビ
「以前、ゲストの方が誤って家具を壊すというトラブルがありました。壊された家具の代わりに新しい家具を買わなくてはなりませんでしたが、Zensさんが損害賠償手続きを全てされたので、賠償金で家具の購入が出来て不利益を被りませんでした。」
「ゲストがチェックアウト後、すぐに清掃を行うようにスケジュールを組んでもらえるので、チェックアウト当日に次のゲストがチェックインすることも出来ますから、バケーションシーズンなどは大いに稼働率が上がります。」
「使っていないマンションの部屋をAribnbで活用しようと思い相談したら、内装を変えたほうが良いと言われて内装を変えました。おかげで、初期費用が結構掛かりましたが、利用されたゲストに内装を褒められるレビューを多くいただきました。そのおかげか予約状況も良くコンスタントに利益を上げることが出来ています。」
「古いアパートの再利用にAirbnbをしています。ゴミを保管する場所がないので、収集日までゴミが処理できないために近所とのトラブルになるのではと思っていましたが、ごみの回収も行って貰えるので、近所からの苦情も心配しなくてよく安心しております。」
「とにかく内装が個性的で魅力的なのが良いです。泊まってみたい、住んでみたいと思わせる内装になっています。確かに内装を魅力的にしようと思うと、費用がある程度掛かってしまいますが、内装を変えてからは稼働が良くなってますので、成功だったと思っています。」
民泊ナビ
「国内外のAirbnb社員と関係性を築いており、Airbnbのビジョンに沿って、Airbnb運営代行を行っています」
「内装サービスにも凝っており、社内・社外のインテリアコーディネーターや職人、建築士と連携し、コストパフォーマンスの高い内装が期待できます」Airbnb Blog
「zensはairbnbが普及する前からサービスを提供している老舗の代行会社です。airbnbサークルでも、いい口コミ・悪い口コミ含めて口コミ投稿件数もっとも多いです。これはよくも悪くも多くの人が利用している証拠。編集部で試しに問い合わせをしてみたところ、すぐに返答があり、とても好感が持てました。また社長の町田氏はairbnbでは有名な人で、数多くのセミナー等に登壇されています」
MINPAKU.Biz
「Airbnb創業者や社員との情報交換をもとに、長期的な運用戦略をたててくれる」
「質の高い内装の構築で、レビュー獲得率と予約率がアップ」
「価格最適化ツールの導入により物件価格を常に最適化」
「Airbnb運用初心者の方から上級者の方まですべての方におすすめのサービスです」
Airbnb代行業者まとめサイト
「多くのメディアに掲載、取材を受ける有名代行業者。設計・施工から運用まで全てクオリティの高いサービスと定評。民泊向けリノベーションにも対応」
Airbnb Blog
「とくダネ や あさチャン で社長が取材を受けるほど、今とても注目度が高いzens。各地での講演、メディア掲載なども多く、airbnbの認知度をさらに上げる為に努力をしている会社です。サービス内容も充実している、大変信頼できる運営代行の一つです」
「zensの魅力は、物件の運営を短期的なものでなく、長期的に運用するための独自の戦略がある点、またゲストがさらに安く利用できるように価格の最適化を行っている点があります」
「年齢層の高いオーナーやオンラインでのやり取りが苦手な方も完全に運用代行をお任せ出来る為、初めてホストになる場合もまったく抵抗がなくはじめることができます」
「宿泊料を最適に設定するノウハウを持っているため、効率的に不動産運用ができることも魅力です」行政書士事務所 ローライト湘南
「現在では様々なサービスで多くの業者が参入しています。ここではそのうち有名なものをいくつか紹介します。代行業者選びの一つの参考にしてみてください」
「物件紹介、インテリアコーディネイトサービス、コンテンツ作成のサービスなども提供しています。New York Times紙や日経新聞、日本賃貸新聞、事業構想、クーリエ・ジャポン、とくダネ！、週刊新潮、日本テレビなど、多数のメディアから取材を受けています」
Airbnb破壊的投資ガイド
「先日の業者間の飲み会で話されていた内容を元に、Airbnbの運用代行会社の選び方についてご説明します。まずすぐに社名が挙がった運用代行会社として3社をご紹介します」
「日本で最も早くから代行業を展開しており、代行物件数やメディア上の掲載実績も豊富な老舗業者です。完全代行の手数料は、Airbnb売上の20%＋清掃費です。老舗業者という点で、安心して代行を依頼したいというホストにはおすすめです」
Airbnb代行比較
「Airbnb代行サービスとしては早くから取り組まれている老舗です。代行サービスだけではなく、リフォームやリノベーションを手掛けています。古くなった物件価値を高めて収益化することが得意のようです。いつかは管理人もお願いしてみようと思っています。口コミ評価も高く、管理体制は行き届いていますが、少し料金が高いのがネックというコメントが多数。クオリティはしっかり担保してもらえます」
民泊アシスト
「日本で最も早くから代行業を展開しており、代行物件数やメディアでの掲載実績も豊富な代行業者の老舗業者です。
完全代行、手数料が売上の20%＋清掃費となっています。
Airbnb運用では月に7〜10件ほどの予約が入るために、毎回の清掃代がネックとなります。
売上の20%＋清掃費ですと、実際には売上の35〜40%となってしまう場合もあります。
老舗業者なだけあり、安心して代行をご依頼したいという方にはおすすめです。」
個人情報保護ポリシー zens株式会社(以下、「Zens」といいます。)は、Zensが運営するサービス (ウェブサイト又はアプリを問わず、以下、「本サービス」といいます。)において個人情報を取り扱う場合には、個人情報の主体(以下、「ご本人」といいます。)のプライバシー保護に配慮し、以下のプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)に基づき適正な個人情報の取扱いに努めて参ります。本サービスをご利用になる際は、本ポリシーにご同意いただける場合にのみ個人情報をご提供ください。 1．個人情報の定義 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を意味するものとします。 2．適用範囲 本ポリシーは、本サービスに関連してZensが取得した個人情報にのみ適用されるものとします。 Zensが運営・管理する本サービスを提供するウェブサイト及びアプリからリンクされる外部のウェブサイトその他Zensが直接運営・管理していないウェブサイト及びアプリその他製品、サービス（以下、総称して「外部サイト等」といいます。)にて登録又は収集された個人情報には、本ポリシーは適用されないものとし、ご本人が外部サイト等を利用する場合には、外部サイト等のプライバシーポリシーを事前に確認するものとします。 3．個人情報の利用 Zensは、予めご本人の同意を得ないで、ご本人に通知し又は公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしないものとします。また、Zensは、合併その他の事由により他の事業者から事業を承継することに伴って個人情報を取得した場合は、予めご本人の同意を得ないで、承継前における個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしないものとします。但し、以下の場合はこの限りではないものとします。 ⅰ．法令に基づく場合 ⅱ．人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき ⅲ．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき ⅳ．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき Zensは、主に以下の目的で個人情報を利用するものとします。 ⅰ．本人確認を行う目的 ⅱ．ユーザー登録申請等の際にZens所定の審査を行う目的 ⅲ．本サービス、本サービスに関連するアフターサービス、及び新サービスに関する情報を提供する目的 ⅳ．本サービスに関する情報(メンテナンス情報を含み、これに限りません。)を提供する目的 ⅴ．本サービスの利用規約等の遵守状況を調査し、その違反を是正する目的 ⅵ．本サービスの利用状況等を記録、集計、分析等する目的(特定の個人を識別することができない状態にして記録等の結果を第三者に提供し又は公表する目的を含みます。) ⅶ．Zens又は第三者の商品又はサービスの企画、改善等の参考にする目的 ⅷ．Zens又は第三者の商品又はサービスを紹介する目的 ⅸ．お問い合わせに対応する目的 4．個人情報の第三者への提供 Zensは、第２項に定める場合を除き、予めご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはしないものとします。但し、以下の場合においてZensから個人情報の提供を受ける者は本項本文の第三者に該当しないものとします。 ⅰ．Zensが個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合 ⅱ．合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 ⅲ．個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、予めご本人に通知し又はご本人が容易に知り得る状態に置いているとき Zensは、以下の場合には、予めご本人の同意を得ないで個人情報を第三者に提供することがあるものとします。 ⅰ．法令に基づく場合 ⅱ．人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき ⅲ．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき ⅳ．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき ⅴ．Zensが以下の事項を予めご本人に通知し又はご本人が容易に知り得る状態に置いている場合 (ⅰ)個人情報の第三者への提供を利用目的とすること (ⅱ)第三者へ提供される個人情報の項目 (ⅲ)個人情報の第三者への提供の手段又は方法 (ⅳ)ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること 5．個人情報の開示 Zensは、ご本人からご本人が識別される個人情報の開示を求められた場合、ご本人に対し、遅滞なく、個人情報を開示するものとします。但し、個人情報を開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、Zensはその全部又は一部を開示しないことがあります。 ⅰ．ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ⅱ．Zensの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ⅲ．法令に違反することとなる場合 6．個人情報の訂正等 Zensは、ご本人からご本人が識別される個人情報の内容が事実でないという理由によって個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下、総称して「訂正等」といいます。)を求められた場合には、その内容の訂正等に関して法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行うものとします。 Zensは、ご本人から以下の理由によって個人情報の利用停止又は消去(以下、総称して「利用停止等」といいます。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、個人情報の利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、Zensがご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではないものとします。 ⅰ．ご本人が識別される個人情報が第3項の１に違反して取り扱われているという理由 ⅱ．ご本人が識別される個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由 Zensは、ご本人からご本人が識別される個人情報が第４項の１に違反して第三者に提供されているという理由によって個人情報の第三者への提供の停止を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、個人情報の第三者への提供を停止するものとします。但し、個人情報の第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供を停止することが困難な場合であって、Zensがご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではないものとします。 7．免責 Zensは、本サービスの利用者が本サービスを利用してZensの運営・管理するウェブサイト又はアプリに当該利用者又は第三者の個人情報を公開し、これにより当該利用者又は当該第三者が被った損害については、Zensに故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。 8．プライバシーポリシーの変更 Zensは、任意の時点で適宜本ポリシーを変更することができるものとし、本ポリシーを変更した場合には、Zensが運営・管理するウェブサイト上での掲示、電子メールによる通知又はその他Zensが別途定める方法により告知するものとします。 9．お問い合わせ窓口 本サービスにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下にメールでご連絡下さい。 担当：zens株式会社 個人情報保護事務局 メールによるお問い合わせ：hello@zens.tokyo ※ 直接ご来社いただいてのお問い合わせはお受けいたしかねます。